DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA
1. OBJETO DEL DOCUMENTO
El presente documento tiene por finalidad establecer las condiciones generales y particulares, así como las obligaciones, responsabilidades, riesgos, políticas de cancelación, normas de seguridad, tratamiento de datos personales y autorizaciones que el alumno, cliente o participante (en adelante, “el Participante”) acepta de forma expresa, voluntaria e informada al contratar, reservar o participar en cualquier curso, actividad, bautizo, inmersión, práctica, servicio o programa ofrecido por DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA y entidades vinculadas.
La firma del presente documento implica la aceptación íntegra de todas las cláusulas aquí contenidas, sin posibilidad de reclamación posterior por motivos personales, psicológicos, físicos, climatológicos o de cualquier otra índole no imputable al centro.
2. CONDICIONES GENERALES APLICABLES A TODAS LAS ACTIVIDADES
2.1. Responsabilidad sobre el equipo
El Participante acepta que:
- El equipo prestado por el centro (máscara, tubo, chaleco, cinturón con plomos, traje de neopreno, escarpines, regulador con dos segundas etapas, latiguillo de inflado, manómetro, profundímetro y botellas de 12 o 15 litros) queda bajo su total responsabilidad desde el momento de su entrega.
- En caso de pérdida, rotura, deterioro, negligencia o golpes, deberá reponer el material de igual marca y calidad.
- Será responsable de los daños derivados de entrada de agua en la primera etapa por no colocar el tapón de protección al endulzar el equipo.
- Deberá endulzar, recoger, plegar, vigilar y guardar el equipo en el lugar indicado por el instructor.
- Los trajes deberán colgarse del derecho en las perchas asignadas.
2.2. Funcionamiento de prácticas y dinámica de grupo
- Las prácticas en piscina y mar se realizan en grupo, y el Participante deberá adaptarse al ritmo colectivo.
- El instructor no podrá atender individualmente a un alumno más de dos veces por motivos no médicos (miedo, bloqueo, ansiedad, fobia, etc.).
- Si el Participante se niega reiteradamente a sumergirse, deberá abandonar el agua por motivos de seguridad y responsabilidad civil.
- El Participante no podrá permanecer solo en superficie con equipo mientras el instructor se encuentra bajo el agua.
- El curso es una unidad completa, no divisible ni reembolsable por partes.
2.3. Plazos, caducidades y organización
- El centro concede un plazo máximo de un mes para finalizar el curso.
- Transcurrido dicho plazo, el Participante pierde todos sus derechos sin derecho a devolución.
- El centro comunicará los viernes las salidas de prácticas del fin de semana.
- Es responsabilidad del Participante estar disponible y atender las comunicaciones.
- La no comparecencia a prácticas programadas podrá situar al Participante en lista de espera, sujeto a disponibilidad del centro.
2.4. Cancelaciones, no comparecencias y pagos
- Si el Participante cancela dentro de las 144 horas previas a la actividad o no se presenta, deberá abonar el importe íntegro.
- La no comparecencia sin justificante médico generará un cargo de 40 € por inmersión programada.
- La segunda negativa a realizar una inmersión en el mar dará lugar al pago de 60 € por inmersión no realizada.
- Si el Participante abandona voluntariamente una actividad, no tendrá derecho a devolución.
- Si el Participante decide no realizar la segunda inmersión de un pack de dos, no habrá devolución.
- Si el guía cancela la inmersión por carencias técnicas del Participante (especialmente si lleva más de 6 meses sin bucear), se cobrará el importe íntegro.
2.5. Obligaciones del Participante
El Participante acepta que:
- Debe completar toda la teoría, cuestionarios y examen final antes de realizar prácticas.
- Debe aportar el e‑record de PADI como comprobante de la teoría aprobada.
- Debe cumplir los estándares PADI y las indicaciones del instructor.
- Debe completar el cuestionario médico oficial, aportando reconocimiento médico cuando proceda según RD 550/2020.
- Debe mantenerse informado de horarios, cambios y comunicaciones mediante teléfono, email o WhatsApp.
- Debe actuar con responsabilidad, buena voluntad y predisposición para realizar las prácticas.
2.6. Riesgos inherentes del buceo
El Participante reconoce expresamente que:
- El buceo autónomo y en apnea implica riesgos inherentes, pudiendo causar lesiones graves o muerte.
- Existen riesgos de lesiones disbáricas, embolias, barotraumas, hiperventilación, sobreesfuerzo, entre otros.
- La participación se realiza bajo su propio riesgo, salvo negligencia demostrada del personal del centro.
- PADI no es responsable de las operaciones del centro ni de sus instructores.
- El Participante debe informar de su historial médico de forma veraz y completa.
2.7. Prácticas seguras de buceo (síntesis del documento PADI)
El Participante declara comprender y aceptar:
- Mantenerse en buenas condiciones físicas y mentales.
- Evitar alcohol y drogas antes de bucear.
- Familiarizarse con los sitios de buceo o recibir orientación local.
- Usar equipo completo, bien mantenido y revisarlo antes de cada inmersión.
- Escuchar briefings y respetar indicaciones.
- Observar el sistema de compañeros.
- Planificar inmersiones y respetar límites de profundidad.
- Ascender lentamente y realizar paradas de seguridad.
- Mantener flotabilidad adecuada.
- Respirar correctamente y evitar sobreesfuerzo.
- Conocer y obedecer leyes locales de buceo.
3. CONDICIONES ESPECÍFICAS POR ACTIVIDAD
3.1. Curso Open Water Diver (OW)
El Participante acepta:
- Cumplir todos los estándares PADI aplicables al curso.
- Realizar prácticas adicionales si el instructor lo considera necesario, abonando 60 € por práctica.
- Que la suspensión por enfermedad del instructor no da derecho a devolución, solo a reprogramación.
- Que el centro no actúa como psicólogo; los bloqueos personales deben ser gestionados por el Participante.
- Que el instructor puede detener o finalizar la clase o el curso por motivos de seguridad.
- Que el curso no se desglosa por partes ni conceptos económicos.
- Que el RD 550/2020 es de obligado cumplimiento.
3.2. Curso Advanced Open Water (OWA)
El Participante acepta:
- Cumplir los requisitos previos establecidos por PADI.
- Realizar las inmersiones de aventura según estándares.
- Que la profundidad y condiciones de las inmersiones avanzadas requieren mayor responsabilidad personal.
- Que el instructor puede cancelar una inmersión si detecta carencias técnicas o riesgos.
- Que las prácticas adicionales tendrán un coste de 60 €.
- Que el RD 550/2020 es de obligado cumplimiento.
3.3. Bautizo en el Mar
El Participante acepta que:
- La actividad es nominativa e intransferible.
- La no comparecencia sin aviso de 48 horas no da derecho a devolución.
- Mareos, miedo, ansiedad o indisposición no son motivo de reembolso.
- La actividad se considera realizada una vez el Participante está en el barco o lugar de la actividad.
- No se regresará a puerto por indisposición de un participante.
- Se impartirá una clase teórica previa obligatoria.
- Las fotos podrán usarse con fines publicitarios.
- El centro no es responsable de condiciones climatológicas o visibilidad.
- Cualquier litigio se someterá a los tribunales de Valencia.
3.4. Bautizo en Barco Hundido
El Participante acepta que:
- La actividad requiere protocolos más estrictos por riesgo de cortes con chapas y estructuras.
- La actividad se realiza sin aletas para evitar lesiones.
- Personas con bigote pueden sufrir entrada de agua en la máscara sin derecho a reclamación.
- Existen riesgos de barotrauma por tapones de cera u otras condiciones personales.
- La duración bajo el agua depende exclusivamente del instructor.
- La actividad se considera realizada al estar en el barco o en el agua.
- No se admitirán reclamaciones en redes sociales.
- El RD 550/2020 es de obligado cumplimiento.
- Cualquier litigio se someterá a los tribunales de Valencia.
3.5. Aplicables a otros cursos, actividades y entidades
Todas las clausulas generales y específicas citadas en los cursos y actividades anteriores se aceptan también para cualquier otra actividad y curso, tanto recreativo como técnico, que se ofrezca en el centro: Rescue, Profunda, Pecios, etc. Así como para cursos de otras entidades distinas a PADI.
3.6. Reservas de Inmersiones y Servicios
El Participante acepta que:
- No habrá devolución si decide no realizar la segunda inmersión de un pack.
- Si lleva más de 6 meses sin bucear, se recomienda refresco.
- Si el guía cancela la inmersión por carencias técnicas, se cobrará el importe íntegro.
- El abandono voluntario no da derecho a devolución.
4. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
El Participante acepta que:
- Una vez canjeado el e‑learning, no existe derecho a devolución.
- No habrá devolución tras teoría presencial.
- No habrá devolución tras prácticas realizadas.
- El centro puede cancelar actividades por falta de mínimo de participantes.
- El centro puede cancelar actividades por condiciones meteorológicas.
- La reserva y el pago implican aceptación de estas condiciones.
5. PROTECCIÓN DE DATOS Y AUTORIZACIONES
5.1. Información al interesado
El Participante declara haber sido informado de:
- Responsable: DIVE CENTER CLUB EL MAR DE VALENCIA.
- Finalidad: gestión de alumnos, actividades y comunicaciones.
- Cesiones internas dentro del grupo empresarial.
- Conservación mientras sea alumno o por obligaciones legales.
- Derechos ARSULIPO.
- No elaboración de perfiles.
5.2. Autorizaciones expresas
El Participante autoriza expresamente:
- La captación y uso de imágenes y vídeos durante actividades.
- Su publicación en web, redes sociales y medios del centro.
- El uso de WhatsApp para comunicaciones.
- La participación en grupos de WhatsApp.
- El envío de newsletter y comunicaciones comerciales.
6. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y NULIDAD
- El presente documento se rige por la ley española común.
- Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Valencia.
- La nulidad de una cláusula no afectará al resto del documento.
7. DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN
El Participante declara que:
- Ha leído íntegramente este documento.
- Comprende y acepta todas las condiciones, riesgos, obligaciones y políticas aquí descritas.
- Acepta participar en las actividades bajo su propia responsabilidad.
- Renuncia a reclamaciones presentes o futuras por causas no imputables al centro.
- Acepta expresamente todas las autorizaciones incluidas.